G&S Business Communications发布了新报告“企业可持续性努力研究”。人们越来越希望企业成为积极的社会变革力量，超过3/4的成年人希望企业不仅仅是赚钱，还对社会产生积极影响。

调查发现，约一半的美国人依靠新闻媒体获得企业可持续发展方面的信息（49%）。在连续三年下降之后，人们依赖新闻媒体获得企业社会责任信息从去年（43%）开始反弹。

约1/3的成年人（34%）依靠口碑来了解企业可持续发展的努力。这对青少年来说尤其重要，因为他们比成年人更可能讨论品牌和社会问题。

社交媒体和博客也是了解企业可持续发展的重要信息源，1/3的成年人（33%）从这些渠道了解企业。人们对社交媒体的依赖在过去几年逐渐增长，2014年只有1/4的成年人这么做。

与此相反的是广告，不到1/5的成年人通过广告了解企业可持续发展的信息（17%），和去年比基本没有变化，但不到2014年（37%）的一半。

企业不得不靠这些方法来宣传可持续发展方面的努力，因为人们对企业社会责任越来越持怀疑态度。和五年前相比，只有44%的成年人对企业社会责任有信心或更有信息了，那些不保护消费者数据隐私和不道德的企业需要承担后果。

例如，只有4/10的人相信航空公司会尊重他们的乘客，差不多的受众相信汽车制造商会准确报告碳排放，只有17%的受访者相信制药企业以合理价格出售产品。

和五年前相比，只有41%的人相信企业会保护环境并为子孙后代负责任地使用自然资源。